本日 あるお客様から、午前にお電話でお問い合わせ頂き
デザインの確認上、こちらからメールを送りたかったので
弊社メールアドレスに空メールでかまわないのでご連絡をおねがいしました。
お問い合わせページのメールフォームより送っていただき無事にメールは無事に到着したのですが、
こちらの伝達漏れにより、メールアドレスの欄にお客様のメールアドレスの記載がなかったので
返信できない状態となっております。
メールアドレス欄に記載いただかないとお客様のメールアドレスは弊社に届かないのです。
お電話口でメールアドレスについてしっかりとお伝えしなかった+お電話番号も念のため伺っておけばよかったのですが、
しませんでした。
午前中にこちらからメールで連絡しますとお伝えしたのですが、
メールアドレスわからないままなので連絡できず、
結局お客様からも午後に入ってもお電話いただけず、
大変失礼いたしました。
もし、心当たりのあるお客様でこのブログ読まれましたら再度ご連絡いただければ幸いです。
納期に関しても日曜日中にご連絡いただければ、間に合わせます。