2021年もよろしくお願いいたします。

本年もよろしくお願いいたします。本日より営業開始となります。

お休み期間中、前、 にお問い合わせいただいた件につきまして1月4日以降に返信させていただいている場合もございますので返事が来ないという場合など、今一度ご確認いただければ幸いです。

旧年中は新型コロナの影響にて、資材の手配が納期に影響を及ぼしお時間がかかってしまうこともございました。

ひきつづき予想がつきにくい状況はつづくため、急ぎの場合などにご希望の納品日に間に合わせられない場合もあるかと思います。お時間に余裕を見ていただきお問い合わせ、ご依頼いただければより確実でございます。

弊社の作業上、対面で打ち合わせをしなくとも メールや写真のやり取りでお取引は十分に可能と判断しております。

過去には、社内でインフルエンザが流行り業務が滞ってしまたこともございました。コロナ禍で、まずは感染を防止するためにも 免疫を下げないように体調管理には充分に注意して営業進めてまいりたいと考えております。今まで通りと動き方を変えていく必要もあり、日々改善進めてまいります。

少人数で作業している関係で、作業優先させていただいているため、お電話に出られない場合がございます。

メールは定期的に必ず確認しておりますのでご不便、お手数をおかけいたしますがご了承いただければ幸いです。

2020-2021 年末年始営業に関して

年末年始期間の営業に関してお知らせいたします。

2020年は12月29日(火)までの営業
2020年は年明け 1月7日(木)から通常営業を予定しております。

お休み期間中でもメール、メールフォームでのお問合せは365日24時間受け付けており、定期的に確認はしております。
お電話の対応は致しかねますのでご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

大石孔版

2020年 夏季・お盆期間の営業に関して

2020年の夏季・お盆期間の弊社営業に関してお知らせいたします。

8月8(土)-10(月・祝)、
15日(土)-16日(日) 

をお休み期間とさせていただきます。

13(木)、14(金)営業を予定しておりますが、電話の対応は不可となりメールでのみの対応となります。
お手数をおかけしますが何卒宜しくお願い致します。

大石孔版

 

新型コロナウィルスによる弊社業務への影響に関して

・作業、納品に関して

-印刷用の材料(アクリル板、木材等)支給いただける場合

現時点で弊社の作業上納品等に遅れ等発生しておりません。
今後の状況次第では 資材の調達(インクなど)に遅れが生じたり、普段ならばすぐに手配できるものができなかったりということが起こる場合がございます。
その場合に納品に遅れ、作業ができないということがございますのでお問い合わせ時などのやり取りの際にその都度お知らせいたします。

-印刷用の材料(アクリル板、木材等)弊社でご用意行う場合

新型コロナウィルスの影響でアクリル板が飛沫対策のパーティション優先となっており手配にやや遅れが出ております。通常(7-10)よりもプラスで3-5営業日ほどかかっております。

・アクリル板に関しては、穴あけ加工なども含めご用意可能でございます、
手配に通常よりもお時間かかります。また加工内容、板の種類によってはご用意不可の場合がございます。

お問い合わせ内容を伺って弊社でご用意できない品物の場合はその都度ご連絡させていただいております。

・その他 業務に関して

感染予防のため、現在対面の打ち合わせ等は避けております。
お手数おかけしてしまうのですが、メール等でやり取りさせていただければ幸いです。
品物を支給いただく際も弊社に直接持ち込みされず、発送(平日弊社着)でお願いしております。
諸々お手数おかけしてしまうのですが、何卒宜しくお願い致します。

何か更新事項あり次第こちらに追加する形でお知らせいたします。

2020年

2020年、本日より営業開始いたします。

本年も何卒宜しくお願い致します。

大石孔版

2019-2020 年末年始営業に関して

年末年始の営業に関してお知らせいたします。

2019年は12月27日(金)までの営業
2020年は年明け 1月6日(土)から通常営業を予定しております。

お休み期間中でもメール、メールフォームでのお問合せは365日24時間受け付けており、定期的に確認はしております。
お電話の対応は致しかねますのでご了承いただければ幸いです。

ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

大石

消費税10%に関して

令和元年10月1日より消費税10%となります。

10月1日以降請求分より弊社での取り扱いも10%となります。

何卒宜しくお願い致します。

大石孔版

お問合せ後 いつまでたっても弊社からのご連絡がないお客様へ

8月お盆期間、もしくはその前にお問合せフォームやメールでご連絡いただいたお客様で
まだ弊社から何も回答がない場合、弊社のサーバーの関係で弊社に問い合わせが届いてない状態のお客様がいらっしゃるようです。

再度 “メール”、“メールフォーム” もしくは“サブ用のメールアドレス(oishi.kohan2@gmail.com)”にご連絡をおねがいできないでしょうか。
※添付資料がある場合大変お手数おかけいたしますが添付あり、となしの場合でお送りいただけないでしょうか。
こちらの都合で大変恐れ入ります、

本日いつまでたっても弊社からの回答が無いというお電話をいくつかただいております。
お急ぎの所お手数、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

メールフォームからご送信いただいた場合のお客様で 送信完了の画面が表示された場合でも
弊社に問合せが届いていない場合もあるようです。

8/18(日)までの弊社宛の送信に関してにお問合せいただいた内容に関してはすべてご連絡を完了させております。
このブログをご覧になった時点で回答が到着していない場合に再度ご連絡をおねがいできないでしょうか。

到着していない原因は下記と判断しております。
・弊社のメールサーバ―がお盆期間中に容量オーバーしてしまった。
・添付いただくデータが3MBを超える場合に添付サイズが大きくメール自体が到着しないようです。(送信完了の画面が出た場合でも)
こちら現在対策中でございます。

再度お送りいただいた場合で、合わせてお電話いただければ問い合わせが弊社に到着しているかどうかすぐに確認いたします。

弊社の準備が足りておらず、大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

大石孔版

2019年 夏休みに関して(お盆期間)

お休み前 あまり日にちのないタイミングでのお知らせとなってしまいますが。

8月10(土)-12(火)
8月17(土)-18(日)をお休み期間とさせていただきます。

13(火)-16(金)は作業を予定しております。
ただ、弊社の勝手なお願いでご迷惑をおかけいたしますが、お電話の対応は不可とさせていただければ幸いです。
お手数おかけいたしますが、メール、メールフォームからご連絡いただければ幸いです。
通常営業時と同様に返信させていただきます。

※9月もしくは10月、11月のいずれかのタイミングで(まだ未定です)
何日かお休みする可能性がございます。

こちらに関しては追ってご連絡致します。