スマートフォンなどの携帯電話から弊社ホームページのメールフォームや弊社メールアドレスに直接問い合わせメールを送ったのに
いつまでたっても弊社から返信がないという場合、
スマートフォンの設定でパソコンからのメールが受信拒否になっている場合がございます。
その場合、お客様から弊社宛のメールは届くのですが、
こちらから返信したメールは受信拒否扱いされてしまい
お客様に届かない場合がございます。
基本的には翌営業日中に何らかの返信をさせていただいておりますので、（場合によってはもう少々遅れる場合もございます。）
2日程たっても何の返信もないという場合は、設定をご確認いただければ幸いです。
受信の設定をされているにも関わらず返信がないという場合はお手数おかけいたしますが、
一度弊社にお電話いただけますと幸いです。
2日経っていないけど急ぎの用なので、
メールが届いているか心配だという場合なども
お電話いただけますと幸いです。
各社の設定方法です。
（機種によっては設定のやり方が違う場合や別の方法もあるかもしれません。）
※設定を変えることにより迷惑メール等が届いてしまう場合がありますので、
設定変更はお客様の自己判断で慎重にお願いいたします。
弊社では責任を負いかねます。