消費税10%に関して

令和元年10月1日より消費税10%となります。

10月1日以降請求分より弊社での取り扱いも10%となります。

何卒宜しくお願い致します。

大石孔版

お問合せ後 いつまでたっても弊社からのご連絡がないお客様へ

8月お盆期間、もしくはその前にお問合せフォームやメールでご連絡いただいたお客様で
まだ弊社から何も回答がない場合、弊社のサーバーの関係で弊社に問い合わせが届いてない状態のお客様がいらっしゃるようです。

再度 “メール”、“メールフォーム” もしくは“サブ用のメールアドレス(oishi.kohan2@gmail.com)”にご連絡をおねがいできないでしょうか。
※添付資料がある場合大変お手数おかけいたしますが添付あり、となしの場合でお送りいただけないでしょうか。
こちらの都合で大変恐れ入ります、

本日いつまでたっても弊社からの回答が無いというお電話をいくつかただいております。
お急ぎの所お手数、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

メールフォームからご送信いただいた場合のお客様で 送信完了の画面が表示された場合でも
弊社に問合せが届いていない場合もあるようです。

8/18(日)までの弊社宛の送信に関してにお問合せいただいた内容に関してはすべてご連絡を完了させております。
このブログをご覧になった時点で回答が到着していない場合に再度ご連絡をおねがいできないでしょうか。

到着していない原因は下記と判断しております。
・弊社のメールサーバ―がお盆期間中に容量オーバーしてしまった。
・添付いただくデータが3MBを超える場合に添付サイズが大きくメール自体が到着しないようです。(送信完了の画面が出た場合でも)
こちら現在対策中でございます。

再度お送りいただいた場合で、合わせてお電話いただければ問い合わせが弊社に到着しているかどうかすぐに確認いたします。

弊社の準備が足りておらず、大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

大石孔版

2019年 夏休みに関して(お盆期間)

お休み前 あまり日にちのないタイミングでのお知らせとなってしまいますが。

8月10(土)-12(火)
8月17(土)-18(日)をお休み期間とさせていただきます。

13(火)-16(金)は作業を予定しております。
ただ、弊社の勝手なお願いでご迷惑をおかけいたしますが、お電話の対応は不可とさせていただければ幸いです。
お手数おかけいたしますが、メール、メールフォームからご連絡いただければ幸いです。
通常営業時と同様に返信させていただきます。

※9月もしくは10月、11月のいずれかのタイミングで(まだ未定です)
何日かお休みする可能性がございます。

こちらに関しては追ってご連絡致します。

6/8-9日の営業に関して

直前のお知らせで大変恐縮ではございますが、
6月 8(土)-9(日)はお休みとさせていただきますので
お電話の対応が不可となります。

メールは定期的に確認をしておりますので
返信が翌営業日となってしまいますが、お送りいただければ幸いです。

2019年 ゴールデンウィーク期間の営業に関して

ゴールデンウィーク期間の営業に関してお知らせいたします。

4/27(土)-29(月) お休み
30(火)-5/2(木)営業
5/3(金)-6(月) お休み

とさせていただきます。

お休み期間はお電話の対応が不可となります。

メールの受付は365日24時間行っており、お休みの期間でもメールの確認は定期的にしております。
印刷に関して急ぎの場合などで、どうしても連絡したいという場合などは
ひとまずご連絡いただき、内容によってはお休み期間内でも返信等の対応をさせていただきます。

※基本的には返信は翌営業日とさせていただきます。

また、今から印刷注文してゴールデンウィーク前に納品して欲しい、
またはゴールデンウィーク直後に欲しいという場合も、印刷内容、枚数等によってはまだまだ間に合います。

できる限り対応いたしますので、
もう間に合わないだろう…とあきらめずにひとまずお問合せいただければと思います。
対応できない場合もございますので、その際はご了承いただけますと幸いです。

2019年

ごあいさつが遅くなりましたが
2019年 7日(月)より営業開始しております。

本年もよろしくお願いいたします。

大石孔版

年末年始の営業に関して

2018年の営業は
12月29日(土 午前)までを予定しております。

12/30(日)-1/6(日)までのお休みとさせていただきます。

2019年の営業開始日は
1/7日(月)を予定しております。

年内納期のご注文は、印刷内容、枚数等をうかがってからの
ご回答とさせていただいております。
お電話で年内に間に合うかどうかお問い合わせいただいても、
実際に印刷する内容等を拝見できないと回答ができない為、
メールにデータやPDF等を添付いただけますと幸いです。

お休み期間中の電話は受け取れない場合がございます。

メールは365日24時間受け付けており、定期的に確認しております。
※ただし緊急時を除いてご回答は翌営業日とさせていただいております。

よろしくお願いいたします。

大石孔版